Repaga Politiko

Nuligo

Vi rajtas nuligi vian mendon ene de 48 horoj post ĝia mendo. Bonvolu permesi 3-5 labortagojn por ke la repago aperu ĉe via originala pagmaniero.

Revenoj

Nia politiko daŭras 30 tagojn. Se pasis 30 tagoj ekde via aĉeto, bedaŭrinde ni ne povas oferti al vi repagon aŭ interŝanĝon.

Por esti elektebla por reveno, via objekto devas esti neuzita kaj en la sama stato, en kiu vi ricevis ĝin. Ĝi devas ankaŭ esti en la originala pakumo.

Aldonaj nerepagindaj objektoj:

Iuj sanaj kaj personaj prizorgaj objektoj

Por kompletigi vian revenon, ni postulas kvitancon aŭ pruvon de aĉeto.

Bonvolu ne resendi vian aĉeton al la fabrikanto.

Estas certaj situacioj, kie nur partaj repagoj estas donitaj (se aplikeble)

Ajna objekto ne en sia originala stato, estas difektita aŭ mankanta partojn pro kialoj ne pro nia eraro

Ajna objekto, kiu estas resendita pli ol 30 tagojn post livero

Repagoj (se aplikeble)

Post kiam via reveno estas ricevita kaj inspektita, ni sendos al vi retmesaĝon por sciigi vin, ke ni ricevis vian resenditan objekton. Ni ankaŭ sciigos vin pri la aprobo aŭ malaprobo de via repago.

Se vi estas aprobita, tiam via repago estos prilaborita, kaj kredito estos aŭtomate aplikita al via kreditkarto aŭ originala pagmetodo, ene de certa nombro da tagoj.

Malfruaj aŭ mankantaj repagoj (se aplikeble)

Se vi ankoraŭ ne ricevis repagon, unue kontrolu vian bankkonton denove.

Poste kontaktu vian kreditkartan kompanion, eble necesos iom da tempo antaŭ ol via repago estas oficiale afiŝita.

Poste kontaktu vian bankon. Ofte estas iom da prilabora tempo antaŭ ol repago estas afiŝita.

Se vi faris ĉion ĉi kaj vi ankoraŭ ne ricevis vian repagon, bonvolu kontakti nin ĉe support@Pawsuper.com.

Vendaj objektoj (se aplikeble)

Nur regule prezitaj objektoj rajtas esti repagitaj, bedaŭrinde vendaj objektoj ne povas esti repagitaj.

Interŝanĝoj (se aplikeble)

Ni nur anstataŭigas objektojn se ili estas difektitaj aŭ damaĝitaj. Se vi ricevas damaĝitan aŭ difektitan produkton, vi havas 72 horojn post la alveno de la produkto por kontakti nin pri la difektita unuo. Vi povas kontakti nin ĉi tie support@Pawsuper.com.

Donacoj

Se la objekto estis markita kiel donaco kiam aĉetita kaj sendita rekte al vi, vi ricevos donackrediton por la valoro de via reveno. Post kiam la resendita objekto estas ricevita, donacatestilo estos sendita al vi.

Se la objekto ne estis markita kiel donaco kiam aĉetita, aŭ la donacanto sendis la mendon al si mem por doni ĝin al vi poste, ni sendos repagon al la donacanto kaj li ekscios pri via reveno.

Sendado

Por resendi vian produkton, vi devas retpoŝti nin ĉe support@Pawsuper.com.

Vi respondecos pri la pago de viaj propraj sendokostoj por resendi vian objekton. Sendokostoj ne estas repagindaj.

Depende de kie vi loĝas, la tempo, kiun eble necesos por via interŝanĝita produkto por atingi vin, povas varii.

Se vi sendas objekton super $75, vi devus konsideri uzi spureblan sendoservon aŭ aĉeti sendasekuron. Ni ne garantias, ke ni ricevos vian resenditan objekton.